Fülle das Formular aus um deine Rückgabe einzureichen
So funktioniert die Rückgabe:
1. Rückgabe über unser Rückgabe-Portal anmelden
(Melde dich mit deiner Email, über die du die Bestellung aufgegeben hast, in deinem Kundenkonto an. Über den Button "Rückgabe anfragen" kannst du deine Retour bei uns anmelden.
2. Rücksendeetikett erhalten
3. Artikel sicher verpacken und kostenlos zurücksenden
Bitte achte darauf, dass die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung an uns zurückgeschickt wird.
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.
Bei Fragen steht dir unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Hinweis: die kostenlose Retoure gilt NICHT für Mietgeräte sowie unsere Teststeigbügel
Wir helfen dir gerne weiter.
Bei Equi Boutique wählen wir jedes Produkt sorgfältig aus.
Wir testen viele Artikel selbst im Stall und nehme nur Marken ins Sortiment auf, von denen unser Team wirklich überzeugt ist.
Du hast Fragen zu einem Produkt, zur Größe oder zur Auswahl?
Wir helfen dir gerne persönlich weiter – schnell, ehrlich und unkompliziert.
