Deine Retoure bei Equi-Boutique.de

Rückgabeportal

Rückgabe & Widerrufsrecht

Bei Equi Boutique hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Der Rückversand ist für dich innerhalb von Deutschland kostenlos.
Rücksendungen aus dem Ausland erfolgen auf Kosten des Käufers. 

So funktioniert die Rückgabe:

1. Rückgabe über unser Rückgabe-Portal anmelden 

(Melde dich mit deiner Email, über die du die Bestellung aufgegeben hast, in deinem Kundenkonto an. Über den Button "Rückgabe anfragen" kannst du deine Retour bei uns anmelden. 

2. Rücksendeetikett erhalten

3. Artikel sicher verpacken und kostenlos zurücksenden

zur Rückgabe im Kundenkonto

Bitte achte darauf, dass die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung an uns zurückgeschickt wird.

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.

Bei Fragen steht dir unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Hinweis: die kostenlose Retoure gilt NICHT für Mietgeräte sowie unsere Teststeigbügel

Hast du Fragen?

Wir helfen dir gerne weiter.